Doğru İçgörüyü (Insight) Elde Etmek
Başlamadan önce, içgörü nedir?
Cevap: Tüketici davranışları çerçevesinde daha önce ifade edilmemiş ya da fark edilmemiş bir durumu, arka plandaki bir başka eğilimi gözlemleyip açığa çıkararak, pazarlama faaliyetlerinin önünde yeni bir kapı açmaya yarayan saptamalara “içgörü” denir.
Satış yapan kişi, hedef kitle ile empati kurabilen kişidir. Hedef kitlenizi anlamadan müşteriye doğru bilr iletişim veya pazarlama aktivitesi yapabilme olanağınız olmaz. İşte tam bu noktada veriye dönüşmeyen ama tüketicinin deneyimleri ile senin eline bıraktığı bir veri ortaya çıkar: içgörü…
İç görü
, reklamın amacına hizmet eden en önemli çıkış noktanızdır. Doğru bir dijital stratejinin oluşturulmasından önceki adım, içgörünün doğru seçilmesidir. Doğru bir iç görüye sahip olunmadan yapılan strateji çalışmalarının %99’u çöp olmaya mahkümdur.
Markalar iç görüleri hazırlarken tüketicinin deneyim haritasını çıkarmalı ve bu deneyimlerdeki belli anlara odaklanmalıdırlar.
Bu arada iç görü demişken TED videolarından birini izlemenizi tavsiye ederim:
